筆者最近了解到一個(gè)有趣的現(xiàn)象：各爵7，這個(gè)品牌在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售平平，甚至一度陷入困境。但在國(guó)外，它卻銷(xiāo)售火爆，備受歡迎。這樣的現(xiàn)象值得我們深思：為什么同樣的品牌，在不同的國(guó)家卻有著截然不同的銷(xiāo)售情況呢？

(資料圖)

筆者認(rèn)為這與中西文化的差異有著不可分割的關(guān)系。我們需要更加了解不同文化之間的差異和相似之處，才能更好地拓展市場(chǎng)、推廣品牌。在本文中，我們將從各爵7這個(gè)典型案例入手，探究中西文化的差異，以及如何在這樣的文化背景下創(chuàng)造更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

名爵汽車(chē)簡(jiǎn)介：名爵汽車(chē)是中國(guó)乘用車(chē)制造企業(yè)上汽集團(tuán)旗下的汽車(chē)品牌，其前身是英國(guó)著名的汽車(chē)品牌 MG Rover。2005 年，上汽集團(tuán)收購(gòu)了 MG Rover 的部分資產(chǎn)，創(chuàng)辦了中國(guó)名爵汽車(chē)有限公司。

隨后，中國(guó)名爵開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)自己的車(chē)型，并在 2007 年推出首款自主研發(fā)的車(chē)型 MG 7。此后，中國(guó)名爵陸續(xù)推出了 MG 3、MG 6、MG GT、MG ZS、RX5 等諸多車(chē)型，從轎車(chē)到 SUV 等多個(gè)車(chē)型細(xì)分市場(chǎng)都有涉足，逐漸成為了中國(guó)自主品牌中的佼佼者。

中國(guó)名爵的產(chǎn)品定位較為年輕化，注重時(shí)尚與個(gè)性的表達(dá)，確立了“英韻中式·未來(lái)引領(lǐng)”的品牌內(nèi)涵，秉承“年輕、個(gè)性、人性化”的品牌理念，不斷推出受到年輕消費(fèi)者歡迎的新車(chē)型。

在技術(shù)研究和生產(chǎn)制造方面，中國(guó)名爵注重與國(guó)際領(lǐng)先汽車(chē)制造商的合作，并引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)和工藝，不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新。其生產(chǎn)線上配備了各種自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備，使產(chǎn)品品質(zhì)更穩(wěn)定、生產(chǎn)效率更高。

名爵7最新車(chē)型配置和參數(shù)

外觀尺寸：4910mm × 1860mm × 1480mm。

軸距：2850mm。

發(fā)動(dòng)機(jī)：1.5T、2.0T+48V輕混合系統(tǒng)（最大功率169hp/5600rpm，最大扭矩250Nm/1700-4300rpm）

變速器：7速雙離合或6速手動(dòng)

底盤(pán)/懸掛：前麥弗遜、后多連桿；前置前驅(qū)。

燃油消耗：手動(dòng)車(chē)型綜合油耗為6.9L/100km，雙離合車(chē)型為6.8L/100km。

配置：全系標(biāo)配LED大燈、全景天窗、倒車(chē)影像、自動(dòng)空調(diào)、定速巡航、盲區(qū)監(jiān)測(cè)等。

此外，名爵7還提供豪華型和旗艦型，豪華型配置更豐富，例如配備了全液晶儀表盤(pán)、BOSE音響、全車(chē)360度全景影像系統(tǒng)、電動(dòng)座椅等。旗艦型則相對(duì)更高級(jí)，還擁有液晶控制面板、Nappa真皮座椅、大尺寸全液晶儀表等配置。

名爵七這款車(chē)的亮點(diǎn)：

強(qiáng)勁動(dòng)力：名爵7采用1.5T、2.0T+48V輕混合系統(tǒng)，最大功率169hp/5600rpm，最大扭矩 250Nm/1700-4300rpm，動(dòng)力強(qiáng)勁。

輕混合技術(shù)：名爵7 利用 48V 輕混合系統(tǒng)，回收剎車(chē)能量、助推加速、提高油耗經(jīng)濟(jì)性。

大空間：名爵7的軸距達(dá)到了2,850mm，車(chē)內(nèi)空間寬敞，座椅和行李空間可以滿足家庭周末出行的需求。

配置豐富：名爵7全系標(biāo)配LED大燈、全景天窗、倒車(chē)影像、自動(dòng)空調(diào)、定速巡航、盲區(qū)監(jiān)測(cè)等；高配車(chē)型還擁有全液晶儀表盤(pán)、BOSE音響、全車(chē) 360 度全景影像系統(tǒng)等配置。

外觀時(shí)尚：名爵7的外觀以簡(jiǎn)潔流暢的線條為主，搭配流光燈組和真空電鍍處理的進(jìn)氣格柵，顯得非常時(shí)尚。

安全性高：名爵7除了具有標(biāo)配的安全配置外，還配備了ESP車(chē)身穩(wěn)定系統(tǒng)、TPMS胎壓監(jiān)測(cè)等安全性配置，保障駕乘人員的行車(chē)安全。

名爵7這款車(chē)如此亮點(diǎn)突出為何在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售平平？

品牌知名度不夠：名爵品牌雖然已經(jīng)回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多年，但知名度和影響力仍然不及一些老牌汽車(chē)品牌，這會(huì)造成消費(fèi)者的選擇猶豫。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈：汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同級(jí)別車(chē)型層出不窮，同時(shí)名爵7主要針對(duì)的是年輕消費(fèi)者，加上年輕消費(fèi)者更在意外觀和性價(jià)比，因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況下，名爵7無(wú)法占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。

銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)策略：名爵品牌在銷(xiāo)售渠道建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策略上與某些老牌汽車(chē)品牌相比還有差距，這也會(huì)影響到名爵7的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

特殊時(shí)期的影響：受新冠疫情等因素的影響，全球汽車(chē)市場(chǎng)都面臨壓力，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)同樣也不例外，這也會(huì)對(duì)名爵7的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)斐捎绊憽?/p>

名爵7為何在海外市場(chǎng)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)好呢？

名爵最早成立于英國(guó)，雖被中國(guó)收購(gòu)，但是仍然保留原始車(chē)標(biāo)，出口更容易被外國(guó)人接受

名爵在海外市場(chǎng)銷(xiāo)售火爆的一個(gè)重要原因就是它鮮明的英國(guó)品牌背景。雖然名爵早在2005年就被上汽收購(gòu)，但品牌的英國(guó)傳統(tǒng)背景卻沒(méi)有改變，名爵的標(biāo)志性車(chē)標(biāo)以及多項(xiàng)汽車(chē)設(shè)計(jì)元素，都沿襲著英國(guó)標(biāo)志性汽車(chē)文化，這讓名爵在海外市場(chǎng)上受到了年輕消費(fèi)者的追捧。此外，名爵在品質(zhì)方面也有所提升，注重外觀設(shè)計(jì)和出色的性價(jià)比，這也贏得了不少海外消費(fèi)者的青睞。

名爵在海外的銷(xiāo)售體系布局完善

名爵汽車(chē)在海外銷(xiāo)售的成功不僅僅是因?yàn)樗钠放票尘昂推放菩蜗?，還有它在海外市場(chǎng)上的銷(xiāo)售體系布局非常完善。

在海外市場(chǎng)上，名爵汽車(chē)不僅僅僅依賴(lài)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)銷(xiāo)售車(chē)輛，而是更多地采用自營(yíng)銷(xiāo)售、直營(yíng)店等多種方式來(lái)銷(xiāo)售車(chē)輛，這些方式可以更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高售后服務(wù)質(zhì)量。

名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)上推出了多款適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的車(chē)型，例如電動(dòng)車(chē)、SUV等，這些車(chē)型的推出不僅僅可以擴(kuò)大品牌曝光度，還可以更好地滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)上還積極與本地企業(yè)合作合資，這樣不僅可以降低運(yùn)營(yíng)成本，更可以掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，更加精準(zhǔn)地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。

名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)上注重售后服務(wù)。它采用了一些創(chuàng)新的服務(wù)模式，如提供免費(fèi)保養(yǎng)、三年質(zhì)保等服務(wù)，這些服務(wù)都讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛后更有信心，更加滿意。

另外，在營(yíng)銷(xiāo)方面，名爵在海外市場(chǎng)上采取了多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略，如贊助體育賽事、展會(huì)、舉辦活動(dòng)等等，更好地吸引了目標(biāo)消費(fèi)群體。所有這些因素共同促成了名爵在海外市場(chǎng)上的銷(xiāo)售火爆。

性價(jià)比高

價(jià)格適中：名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)上的車(chē)型售價(jià)相對(duì)國(guó)際同級(jí)別車(chē)型來(lái)說(shuō)較為平價(jià)，消費(fèi)者可以以相對(duì)較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量有保證的車(chē)型。

配置豐富：名爵汽車(chē)在海外推出的車(chē)型部分在配置方面已經(jīng)達(dá)到同級(jí)別車(chē)型的標(biāo)準(zhǔn)，而價(jià)格還相對(duì)較為低廉。這讓消費(fèi)者可以以較少的價(jià)格獲得更多的配置和服務(wù)，更加具有性價(jià)比。

質(zhì)量有保證：名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)上注重產(chǎn)品質(zhì)量，提供了長(zhǎng)達(dá)幾年的品質(zhì)保證，這讓消費(fèi)者可以更加放心地購(gòu)買(mǎi)名爵汽車(chē)的產(chǎn)品。

維修保養(yǎng)成本低：名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)上也注重降低消費(fèi)者的車(chē)輛使用成本。為廣大消費(fèi)者提供了比較理想的保養(yǎng)和維修服務(wù)，加上部分售后服務(wù)質(zhì)量好，讓消費(fèi)者的使用成本更低，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌信賴(lài)和擁護(hù)意識(shí)。

上汽把名爵全盤(pán)復(fù)活，混動(dòng)車(chē)質(zhì)量可靠，共符合海外環(huán)保要求。

上汽集團(tuán)在收購(gòu)了 MG Rover 后，將 MG 和 Rover 的部分技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給了名爵。這些技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，為名爵汽車(chē)在技術(shù)和品牌上帶來(lái)了重大的提升，使其在海外市場(chǎng)上有了更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

在海外市場(chǎng)上，名爵汽車(chē)的混合動(dòng)力車(chē)型備受認(rèn)可。這些混動(dòng)車(chē)不僅節(jié)能環(huán)保，而且車(chē)輛質(zhì)量可靠，許多司機(jī)體驗(yàn)了后給出了高度評(píng)價(jià)。

名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)上的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造過(guò)程中，十分注重環(huán)保問(wèn)題。它推出的汽車(chē)能夠符合海外國(guó)家的高效排放標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)各個(gè)國(guó)家的上路法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，為海外消費(fèi)者提供了更加符合其需求的產(chǎn)品。

外觀設(shè)計(jì)更符合西方人的審美觀念

名爵汽車(chē)在設(shè)計(jì)方面，注重將西方文化元素融入到產(chǎn)品中，這樣可以更好地迎合西方消費(fèi)者的審美需求。而且名爵汽車(chē)的設(shè)計(jì)不僅符合西方人的審美基礎(chǔ)，還有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，這使得名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)具有顯著的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，名爵汽車(chē)還將全球化的理念融入到產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，設(shè)計(jì)出了更具有世界觀的產(chǎn)品。例如名爵HS、名爵ZS等多款車(chē)型，都在設(shè)計(jì)上充分吸收多個(gè)國(guó)家的元素，造出了更具國(guó)際化的外觀和內(nèi)飾，為消費(fèi)者帶來(lái)了視覺(jué)上的極大享受。

總體而言，名爵汽車(chē)將西方文化元素融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，使得其產(chǎn)品更加符合西方人的審美觀念，這是其在海外市場(chǎng)銷(xiāo)售良好的重要原因之一。

中國(guó)制造現(xiàn)在是高質(zhì)量的代名詞

中國(guó)制造早年間由于質(zhì)量問(wèn)題，一直受到消費(fèi)者和市場(chǎng)的質(zhì)疑和抵制。但是隨著中國(guó)制造業(yè)的不斷發(fā)展和技術(shù)的提升，很多中國(guó)制造品牌已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

名爵汽車(chē)作為中國(guó)品牌，取得了在海外市場(chǎng)的成功，正是因?yàn)槠洚a(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。名爵汽車(chē)注重產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性和可靠性，在制造過(guò)程中采用高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)流程和質(zhì)量管理，從而確保每輛車(chē)的品質(zhì)水平。

同時(shí)，名爵汽車(chē)也深刻理解了海外市場(chǎng)的消費(fèi)需求，并通過(guò)不斷的研發(fā)和創(chuàng)新，推出了符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，并在產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格上做到了平衡點(diǎn)。這樣，名爵汽車(chē)就能把高品質(zhì)的、實(shí)用的產(chǎn)品銷(xiāo)售到海外市場(chǎng)，靠的是未來(lái)主義者所追求的平衡和契合。

總之，隨著中國(guó)制造技術(shù)、流程、管理水平的大幅提升，以及中國(guó)品牌深入國(guó)際市場(chǎng)的努力，中國(guó)制造現(xiàn)在已經(jīng)成為全球商業(yè)世界中一個(gè)貼近實(shí)際、日臻成熟的代名詞，這也是名爵汽車(chē)在海外市場(chǎng)銷(xiāo)售良好的重要原因之一。

總結(jié)

名爵汽車(chē)旗下的名爵7自亮相以來(lái)一直備受關(guān)注，不僅外形時(shí)尚、內(nèi)飾豪華，更重要的是搭載了一系列高科技配置，吸引了眾多年輕消費(fèi)者的眼球。然而，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，名爵7的銷(xiāo)售表現(xiàn)卻顯得平談無(wú)奇。

但在國(guó)外市場(chǎng)上，特別是歐洲市場(chǎng)，名爵7卻銷(xiāo)售火爆。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這與中西文化的差異有著密切的關(guān)系。

在中國(guó)，人們購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)往往更多地考慮實(shí)用性、性價(jià)比等基礎(chǔ)因素，而在西方國(guó)家，消費(fèi)者更加注重汽車(chē)的外觀設(shè)計(jì)和品牌形象。

名爵7的設(shè)計(jì)風(fēng)格與歐洲車(chē)型相似，將現(xiàn)代感和時(shí)尚感體現(xiàn)得淋漓盡致，正是這種西方化的設(shè)計(jì)讓它成為了海外市場(chǎng)的熱銷(xiāo)品。

除了外形，名爵7在歐洲地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策略也有所不同。除了在汽車(chē)展覽上進(jìn)行展示外，名爵7還通過(guò)體育賽事和文化活動(dòng)等多種方式展示自己的品牌形象，從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。

因此，名爵汽車(chē)可以在國(guó)際市場(chǎng)取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上也需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品推廣，設(shè)計(jì)制造出更符合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求和偏好的產(chǎn)品，爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中占據(jù)更大的份額。

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