極目新聞記者 黎先才

通訊員 劉元海

“太感謝你們了，在關(guān)鍵時刻為我們企業(yè)提供了重要的檔案資料，讓我們及時地辦理了公司重要事項?！?月9日，武漢某物業(yè)公司代女士將一面印有“盡職盡責(zé)服務(wù)熱情、高效務(wù)實情系企業(yè)”的錦旗送給武漢市城市建設(shè)檔案館檔案管理科工作人員。

事情追溯到此前的3月4日下午，代女士所在的公司急需一份資料，但公司沒有存檔，焦急的代女士抱著試試的心理，電話聯(lián)系上了武漢市城市建設(shè)檔案館服務(wù)窗口咨詢。

隨后，上述檔案管理科工作人員高度重視，第一時間在檔案查詢系統(tǒng)里面找到代女士需要的文件。

“他們太貼心周到了，當(dāng)時我想著取到文件后，趕在下班前去武漢市民之家窗口辦事?！贝肯驑O目新聞記者介紹，當(dāng)她趕到武漢市城市建設(shè)檔案館窗口調(diào)檔案，因為文件資料不多，工作人員已經(jīng)提前幫她打印好了文件，并加蓋了檔案利用章，極大節(jié)約了公司在辦理相關(guān)重要事項的時間。

這是武漢市城市建設(shè)檔案館踐行“為群眾辦實事，悉心服務(wù)企業(yè)”理念的縮影。

此前，武漢中央商務(wù)區(qū)股份有限公司開發(fā)建設(shè)完成的項目竣工檔案資料全部移交武漢市城市建設(shè)檔案館，該公司為便于企業(yè)內(nèi)部檔案管理，當(dāng)時準(zhǔn)備成立檔案室。2021年7月，該公司工作人員來館咨詢，希望將武漢泛海城市廣場、武漢中心大廈等中央商務(wù)區(qū)所有工程竣工資料復(fù)制電子版，便于今后使用。因該公司開發(fā)項目較多、竣工資料數(shù)量巨大，武漢市城市建設(shè)檔案館窗口人員歷時2個月時間，調(diào)閱組卷1.2萬卷檔案資料全部提供給該公司。

此外，為做好武漢市老舊小區(qū)改造工作，武漢市城市建設(shè)檔案館瞄準(zhǔn)群眾急難愁盼的痛點，與各區(qū)老舊小區(qū)改造工作指揮部積極配合，為武漢穗豐花園、悅海園等185個老舊小區(qū)維修改造項目提供項目規(guī)劃圖、平面圖、地質(zhì)勘察資料等檔案共1000多卷，為武漢市老舊小區(qū)屋頂防水、道路整修、加裝電梯、電線規(guī)整、外立面翻新、綠化提檔等改造工作提供第一手資料，極大提升了老舊小區(qū)改造工作進(jìn)度。

武漢市城市建設(shè)檔案館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該館將一如既往做好窗口便民服務(wù)工作，不斷優(yōu)化提升服務(wù)水平，將為群眾服務(wù)真正落到實處。

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