湖北日?qǐng)?bào)訊（記者包東喜、通訊員楊輔雄）1月25日，武漢市東湖高新區(qū)關(guān)東街韻湖社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站的常備人員和志愿者們對(duì)社區(qū)內(nèi)22名高齡老人開展了送溫暖活動(dòng)，通過上門入戶的方式向社區(qū)的老人提醒近期會(huì)有持續(xù)的低溫雨雪天氣，做好保暖措施，注意用電用氣安全。

天氣預(yù)報(bào)顯示，武漢市春節(jié)前后氣溫偏低，降雨增多，甚至可能出現(xiàn)大到暴雪，東湖高新區(qū)各社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站將扎實(shí)做好值班值守，保證隨時(shí)待命、隨時(shí)出動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站的基層服務(wù)效能。

冬季用火用氣用油用電量增大，加之元旦、春節(jié)等重要節(jié)日來臨，節(jié)慶、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)頻繁，人流、物流增多，致災(zāi)因素增加，各類風(fēng)險(xiǎn)增大，東湖高新區(qū)應(yīng)急管理局和社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站開展了“全覆蓋”式的防范一氧化碳中毒宣傳，保證每一個(gè)樓棟口張貼了宣傳海報(bào)，每一戶重點(diǎn)居民發(fā)放了宣傳手冊(cè)，每一家沿街商鋪開展了隱患排查，全力保障居民群眾平安過節(jié)。東湖高新區(qū)應(yīng)急管理局充分發(fā)揮社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站網(wǎng)格微信群深入群眾、直達(dá)群眾的優(yōu)勢(shì)，形成了“應(yīng)急管理局-街道-社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站-居民群眾”的氣象災(zāi)害預(yù)警提示體系，將每次氣象預(yù)警信號(hào)及時(shí)傳遞到社區(qū)居民手中。

社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2021年12月14日中午，有人在騰龍社區(qū)12棟32樓天臺(tái)倚坐，因與工作單位有糾紛，情緒很不穩(wěn)定，隨時(shí)有發(fā)生意外的可能性。社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站收到報(bào)警信息后，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，同時(shí)上報(bào)龍泉派出所、消防救援站、街道駐社區(qū)工作組、街道安全辦、街道綜治辦等單位，并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)緊急處理。按照應(yīng)急預(yù)案，社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站兵分兩路，一邊應(yīng)急服務(wù)站隊(duì)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行打圍，拉設(shè)警戒線，協(xié)助消防隊(duì)員鋪設(shè)消防救生氣墊；另一邊社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站工作人員到天臺(tái)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行勸解，安撫其情緒，并同時(shí)聯(lián)系其家人共同開導(dǎo)當(dāng)事人。一小時(shí)后，當(dāng)事人情緒仍然無法平復(fù)，非常激動(dòng)，并隨時(shí)有跳樓輕生的可能，不愿聽取勸導(dǎo)。為了防止發(fā)生意外情況，騰龍社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站副站長(zhǎng)董義興配合消防隊(duì)員看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一把將當(dāng)事人抓住，并將其帶到社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站進(jìn)行調(diào)解。一個(gè)半小時(shí)后，安置勸導(dǎo)工作圓滿結(jié)束，順利將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)，挽救了當(dāng)事人寶貴的生命。

社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站開展日常隱患巡查。東湖高新區(qū)應(yīng)急管理局高度重視社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站的隱患排查功能，全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)格化管理，組織各社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站開展巡查，摸清各社區(qū)住宅小區(qū)和“十小場(chǎng)所”的風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，并利用微信小程序?qū)崿F(xiàn)信息采集和隱患治理的同步開展。小程序上線兩個(gè)多月來，全區(qū)82個(gè)社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站共上報(bào)隱患排查信息894條，真正實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急管理的關(guān)口前移、重心下移。

關(guān)鍵詞： 服務(wù) 社區(qū) 開展 應(yīng)急 服務(wù)站