荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 白雪）《智聯(lián)招聘》近日發(fā)布的《2021年白領(lǐng)滿意度指數(shù)報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)中指出，2021年中國(guó)白領(lǐng)的工作滿意度指數(shù)為2.91。與2019年（2.38）和2020年（2.36）的數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，白領(lǐng)工作滿意度在連續(xù)兩年下降后，在2021年迎來(lái)觸底反彈。其中，女性、Z世代白領(lǐng)的總體工作滿意度較高。

從分項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，白領(lǐng)對(duì)2021年薪酬、職位晉升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人際關(guān)系的滿意度都在提高。其中，白領(lǐng)對(duì)職位晉升最滿意，滿意度指數(shù)達(dá)到3.30。對(duì)薪酬滿意度最低，只有2.21，不過(guò)仍然高于2020年的1.94。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，2021年白領(lǐng)滿意度達(dá)到3.11，對(duì)人際關(guān)系的滿意度為3.01，高于2020年的2.72?？梢?jiàn)，在經(jīng)歷了兩年疫情的考驗(yàn)后，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日漸穩(wěn)定，白領(lǐng)對(duì)工作的滿意度回升。

分行業(yè)看，IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)白領(lǐng)工作滿意度最高，達(dá)到3.14，高于2020年的2.52。同時(shí)，薪酬（2.49）、學(xué)習(xí)培訓(xùn)（3.31）、人際關(guān)系（3.29）三項(xiàng)分指標(biāo)滿意度指數(shù)均為行業(yè)之首。2020年工作滿意度排名全行業(yè)第二的房地產(chǎn)/建筑業(yè)，卻在2021年跌至倒數(shù)第一，盡管如此，2.76的滿意度指數(shù)指數(shù)仍比2020年的2.47高。

分崗位看，研發(fā)崗位白領(lǐng)總體工作滿意度最高，達(dá)到3.28。該崗位白領(lǐng)對(duì)職位晉升（4.09）、學(xué)習(xí)培訓(xùn)（3.28）的滿意度也排名第一。人力資源和市場(chǎng)/公關(guān)緊隨其后，工作滿意度指數(shù)分別為3.14和3.13。去年總體工作滿意度墊底的行政/后勤（2.11），在2021年實(shí)現(xiàn)較大逆襲，總體滿意度指數(shù)達(dá)到2.92，排名全行業(yè)第五。滿意度最低的崗位是產(chǎn)品（2.64），其次是財(cái)務(wù)（2.71）。產(chǎn)品崗位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)滿意度（2.92）與客服并列倒數(shù)第一，人際關(guān)系（2.75）也排在最后一名。

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