提及東風(fēng)標(biāo)致，不知道大家聯(lián)想到什么？是開(kāi)山之作307，是世界三大經(jīng)典小車(chē)之一的206，還是曾在北京全球首發(fā)的標(biāo)致408？

【資料圖】

從2002年到2022年，二十載時(shí)光里，東風(fēng)標(biāo)致給我們帶來(lái)了一款又一款經(jīng)典之作。以?xún)?yōu)雅浪漫的設(shè)計(jì)和優(yōu)異的操控性能，深受280萬(wàn)用戶(hù)的支持和信賴(lài)。

借20周年契機(jī)，10月29日，東風(fēng)標(biāo)致在海南萬(wàn)寧舉辦“做更好的我們——東風(fēng)標(biāo)致20周年慶暨索肖派對(duì)”，與廣大獅粉玩在一起。

隨著年輕用戶(hù)的崛起以及消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)來(lái)臨，近年來(lái)的東風(fēng)標(biāo)致動(dòng)作頻頻。通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措，如品牌煥新、產(chǎn)品上新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等多維度升級(jí)，展現(xiàn)了自己更中國(guó)的一面。

換新標(biāo)，更土味

盡管法系品牌這幾年在中國(guó)市場(chǎng)遭遇了低谷期，但對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致而言，V型反彈的拐點(diǎn)似乎正在到來(lái)。神龍汽車(chē)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)23個(gè)月的正增長(zhǎng)，其中9月銷(xiāo)售新車(chē)14037輛，創(chuàng)2022年月度新高，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)73%。

面對(duì)不斷變化的汽車(chē)市場(chǎng)，東風(fēng)標(biāo)致究竟做對(duì)了什么？品牌煥新是第一步。2021年，東風(fēng)標(biāo)致進(jìn)行了全面的品牌煥新，將車(chē)標(biāo)替換為更時(shí)尚的第11代獅標(biāo)。

東風(fēng)標(biāo)致除了延續(xù)法系車(chē)獨(dú)特魅力包括“美感、質(zhì)感、動(dòng)感”三個(gè)核心價(jià)值，還將繼續(xù)圍繞中國(guó)市場(chǎng)用戶(hù)需求，強(qiáng)化“創(chuàng)新的品牌”定位認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)以用戶(hù)為中心的全面轉(zhuǎn)變。

“新408承載著東風(fēng)標(biāo)致在中國(guó)的戰(zhàn)略使命，它是一款針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，對(duì)標(biāo)致來(lái)說(shuō)都非常具有戰(zhàn)略意義的車(chē)型。”在“新408預(yù)售寵粉日”上，東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理羅明強(qiáng)調(diào)了該款“新法式高品質(zhì)大家轎”對(duì)于標(biāo)致的意義。

從去年開(kāi)始，東風(fēng)標(biāo)致不斷加速新產(chǎn)品投放節(jié)奏，陸續(xù)推出全新4008、508L 2022款、2008 THE ONE等不同細(xì)分市場(chǎng)的車(chē)型。

產(chǎn)品煥新，加速向上

繼2022年6月推出中國(guó)市場(chǎng)首款采用全新獅標(biāo)的車(chē)型——東風(fēng)標(biāo)致新408后，10月25日，換裝全新獅標(biāo)的東風(fēng)標(biāo)致新5008，也在中國(guó)“率先”全球亮相。

新5008定位新法式旗艦 SUV，是第二款使用全新黑色盾形獅標(biāo)的車(chē)型。運(yùn)用更多獅子元素的外觀設(shè)計(jì)依然魅力不減，用料毫不手軟造就了豪華感滿(mǎn)滿(mǎn)的內(nèi)飾質(zhì)感，還有熟悉的1.8T+8AT黃金動(dòng)力組合。

車(chē)身尺寸方面，新5008的長(zhǎng)寬高分別為 4670*1855*1655mm，軸距 2840mm，屬于中型SUV的范疇，但17.77萬(wàn)的起售價(jià)卻恰好處于合資緊湊型SUV的區(qū)間，這一波降維打擊表現(xiàn)出濃濃的中國(guó)味。

據(jù)了解，在新車(chē)規(guī)劃的時(shí)候，東風(fēng)標(biāo)致就更加考究，把用戶(hù)關(guān)注和高頻使用的高級(jí)別配置盡可能配備到主銷(xiāo)版本車(chē)型上，甚至實(shí)現(xiàn)了“加料不加價(jià)”的操作。比如48項(xiàng)主流配置全系標(biāo)配的新408，配置絲毫不遜于同級(jí)競(jìng)品的新5008。

通過(guò)越級(jí)的產(chǎn)品價(jià)值觀重塑品牌形象，東風(fēng)標(biāo)致的向上之路正在不斷提速中。

以真情，留住用戶(hù)的心

今年?yáng)|風(fēng)標(biāo)致還加速向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變。如推出索肖社區(qū)和五心守護(hù)行動(dòng)2.0，以全面升級(jí)的數(shù)字化用戶(hù)服務(wù)理念，迅速融入到年輕用戶(hù)的用車(chē)生活當(dāng)中。

今年5月份，“五心守護(hù)行動(dòng)2.0”重磅發(fā)布。充分覆蓋購(gòu)車(chē)、用車(chē)、服務(wù)、維修保養(yǎng)、置換購(gòu)車(chē)等各個(gè)環(huán)節(jié)， 持續(xù)更新升級(jí)客戶(hù)體驗(yàn)，用心服務(wù)客戶(hù)整個(gè)用車(chē)全生命周期，擦亮了法系品牌極致服務(wù)的金字招牌。

至于索肖社區(qū)，則是東風(fēng)標(biāo)致專(zhuān)為“獅粉”打造的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)。據(jù)了解，“索肖”是標(biāo)致212年以前的誕生地，東風(fēng)標(biāo)致希望每一個(gè)入駐的伙伴，都能感受到這份來(lái)自法國(guó)的獨(dú)特魅力。

此外，東風(fēng)標(biāo)致還聚焦“汽車(chē)、自駕、露營(yíng)、運(yùn)動(dòng)、美食”，為廣大獅粉用戶(hù)打造了五大興趣圈層福利，在這個(gè)社區(qū)里，“獅粉”們可以解鎖各種專(zhuān)屬福利、可以參加豐富的車(chē)友活動(dòng)，覆蓋了用戶(hù)生活、用車(chē)和興趣的全域場(chǎng)景。

“以客戶(hù)為中心”的品牌主張，中國(guó)“新法式”潮流，超越期待的新產(chǎn)品，更真情的周到服務(wù)，更貼近年輕用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式，這些都是東風(fēng)標(biāo)致寶貴的資本、助力品牌加速向上的助燃劑。

關(guān)鍵詞： 東風(fēng)標(biāo)致 中國(guó)市場(chǎng) 服務(wù)理念