在次世代MAZDA 3昂克賽拉和CX-30黑曜版的推出只是個(gè)開(kāi)始，長(zhǎng)安馬自達(dá)未來(lái)3年將全面轉(zhuǎn)向新能源車(chē)型的發(fā)展……

日前，資深媒體人楊瀾和長(zhǎng)安馬自達(dá)高管以“出色”為主題，展開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的云會(huì)客廳，并以四場(chǎng)有溫度、有深度的對(duì)談為320萬(wàn)馬自達(dá)用戶(hù)展現(xiàn)出新長(zhǎng)馬的新氣象和新愿景。與此同時(shí)，長(zhǎng)安馬自達(dá)正式向市場(chǎng)推出次世代MAZDA3昂克賽拉黑曜版和MAZDA CX-30黑曜版兩款車(chē)型，并于即日起全面到店，且全國(guó)范圍內(nèi)接受預(yù)訂。

繼在行業(yè)首開(kāi)“勒芒式直播”先河后，長(zhǎng)安馬自達(dá)再次探索超長(zhǎng)直播模式。本次上市發(fā)布會(huì)中，從企業(yè)高管到一線(xiàn)員工，從資深媒體人、工程師、設(shè)計(jì)師到跨界博主、帶貨主播，長(zhǎng)安馬自達(dá)用長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)的不間斷直播，為廣大用戶(hù)帶來(lái)了一場(chǎng)集新車(chē)發(fā)布、品牌故事分享和百萬(wàn)福利放送等精彩內(nèi)容的出色「十」刻，展現(xiàn)出長(zhǎng)安馬自達(dá)與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)思維與踐行「用戶(hù)+」思維的決心。

(資料圖片)

而之所以定名“出色”，是對(duì)每個(gè)努力付出的群體和個(gè)體的肯定，也是時(shí)代賦予每個(gè)努力的個(gè)體和群體的耀眼印記。每個(gè)時(shí)代都有出色的人，他們用自身的光芒為我們的時(shí)代編織起了五彩斑斕的色彩。

圖為MAZDA CX-30黑曜版

“我們一直秉承「用戶(hù)+」思維，始終把用戶(hù)放在首位?！遍L(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)有限公司執(zhí)行副總裁 王輝表示，在「用戶(hù)+」思維的主導(dǎo)下，長(zhǎng)安馬自達(dá)陸續(xù)在產(chǎn)品煥新、渠道整合、服務(wù)體驗(yàn)以及數(shù)字化建設(shè)等方面，實(shí)現(xiàn)了融合與統(tǒng)一。

具體到產(chǎn)品層面，長(zhǎng)安馬自達(dá)將持續(xù)導(dǎo)入最新的技術(shù)和設(shè)計(jì)，打造更多具備「駕乘愉悅、安全安心、創(chuàng)新設(shè)計(jì)」等優(yōu)秀基因的高價(jià)值產(chǎn)品；渠道層面，根據(jù)用戶(hù)需求，長(zhǎng)安馬自達(dá)將對(duì)渠道進(jìn)行有機(jī)整合，打造涵蓋售前、售后到升級(jí)置換的全生命周期鏈條；服務(wù)層面，長(zhǎng)安馬自達(dá)將秉承「全車(chē)系·全場(chǎng)景·全時(shí)效」的原則，統(tǒng)一銷(xiāo)售及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)320萬(wàn)馬自達(dá)用戶(hù)品牌體驗(yàn)歸一；在企業(yè)數(shù)字化方面，長(zhǎng)安馬自達(dá)已逐步在生產(chǎn)制造、質(zhì)量把控、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化部署，以全新的數(shù)字化技術(shù)，為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

圖為次世代MAZDA3昂克賽拉黑曜版

而對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展和新產(chǎn)品規(guī)劃上，長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)有限公司總裁 住岡敬 就表示：“馬自達(dá)計(jì)劃從2022年到2025年在全球依次推出應(yīng)用「SKYACTIV創(chuàng)馳藍(lán)天」技術(shù)的5款混合動(dòng)力車(chē)型、5款插電式混合動(dòng)力車(chē)型和3款EV車(chē)型，以環(huán)保為理念，著眼汽車(chē)的整個(gè)生命周期進(jìn)行商品開(kāi)發(fā)，讓用戶(hù)們能夠在愛(ài)護(hù)地球和環(huán)境的同時(shí)，盡情享受駕乘愉悅?！?/p>

與此同時(shí)，此次推出的黑曜版雙車(chē)搭載了馬自達(dá)全新研發(fā)的「i-DM人馬一體駕駛評(píng)價(jià)系統(tǒng)」，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)更高次元駕駛樂(lè)趣的需求。該系統(tǒng)通過(guò)車(chē)身傳感器來(lái)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)操作數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)的駕駛進(jìn)行打分，提升駕駛者的駕駛技術(shù)，進(jìn)而為車(chē)內(nèi)乘員帶來(lái)更舒適的乘坐感，同時(shí)降低車(chē)輛油耗?！竔-DM人馬一體駕駛評(píng)價(jià)系統(tǒng)」將以免費(fèi)升級(jí)的形式標(biāo)配于黑曜版全系車(chē)型。

用出色活在當(dāng)下，以年輕演繹未來(lái)。在年輕化產(chǎn)品的打造上，黑曜版雙車(chē)在「魂動(dòng)2.0」的基礎(chǔ)上，加入了充滿(mǎn)速度感的設(shè)計(jì)。輪轂、后視鏡、行李架（MAZDA CX-30黑曜版）采用亮黑色烤漆工藝處理，滿(mǎn)足年輕用戶(hù)對(duì)個(gè)性魅力的追求。

同時(shí)，次世代MAZDA3昂克賽拉黑曜版還新增備受用戶(hù)喜愛(ài)的極境灰車(chē)漆。內(nèi)飾方面，黑曜版座椅提供勃艮第紅色選裝，并加入了紅色內(nèi)飾縫線(xiàn)，為駕乘者帶來(lái)極具手工感的輕奢體驗(yàn)。高質(zhì)感的黑化套件和采用高檔真皮工藝的勃艮第紅座椅，長(zhǎng)安馬自達(dá)以遠(yuǎn)低于實(shí)際成本的寵粉價(jià)1000元，回饋廣大用戶(hù)。

黑曜版座椅提供勃艮第紅色選裝

展望2022年下半程，長(zhǎng)安馬自達(dá)將繼續(xù)踐行「創(chuàng)造精品汽車(chē)，引領(lǐng)美好生活」的企業(yè)使命，用共創(chuàng)、共享的品牌發(fā)展生態(tài)，不斷創(chuàng)新超越，為百萬(wàn)用戶(hù)、粉絲帶來(lái)極具革新性的技術(shù)和產(chǎn)品，助力他們實(shí)現(xiàn)更為充實(shí)且豐盈的擁車(chē)生活。長(zhǎng)安馬自達(dá)會(huì)用堅(jiān)韌的底色為中國(guó)車(chē)市繼續(xù)帶來(lái)驚喜，每個(gè)用戶(hù)也會(huì)用自身的色彩為長(zhǎng)安馬自達(dá)著色，共同為時(shí)代出色。

關(guān)鍵詞： 長(zhǎng)安馬自達(dá) 人馬一體 售后服務(wù)