水母網(wǎng)3月23日訊（記者 王鑫 通訊員 邢嘉文 張藝瀟 攝影 苗偉）三月的春光剛灑滿港城的大街小巷，新一輪疫情防控的警報又一次拉響。社區(qū)作為疫情防控的前沿陣地，面對復(fù)雜嚴峻的疫情防控形勢，全體社區(qū)工作人員響應(yīng)號召，迅速深入抗疫一線，用實際行動詮釋了基層工作人員的勇敢與擔當。近日，記者在位于芝罘區(qū)西部的鳳凰臺街道楚鳳社區(qū)，真切感受到了一線基層工作者的辛苦。

克服困難 逐戶摸排 不留隱患

鳳凰臺街道楚鳳社區(qū)成立于2021年，轄區(qū)面積0．35平方公里，有6個封閉式小區(qū)，2個開放式老舊小區(qū)，常住居民6511戶，人口11590人，分為18個網(wǎng)格管理區(qū)。社區(qū)的最大特點是戶多、人多、復(fù)雜，戶籍人口只占實際人口的五分之二，小區(qū)年輕人偏多，租戶多，流動性大，疫情防控壓力大。

此輪疫情發(fā)生以來，社區(qū)全員出動，克服前期人手不足的情況，每天都對外地來煙和本地涉疫人員進行細致摸排，落實詳細信息和行程后再上報研判管理，并對上級派發(fā)的重點人群進行核實管控。截至22日，社區(qū)居家隔離和居家健康監(jiān)測戶數(shù)累計達到965戶，居家上門采樣人員3850人次。每天，每個網(wǎng)格員要服務(wù)好自己網(wǎng)格內(nèi)的重點人群，提供詳細的政策解讀和必要的生活服務(wù)，并對需要集中管理人員安排人防、技防，全方位保障轄區(qū)居民的防疫安全。

舍下小家 護衛(wèi)大家 守牢防控一線

在全員核酸檢測和芝罘區(qū)核酸檢測補測中，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)居民分布和場地實際情況，劃出4個常駐點，設(shè)置11個檢測臺，五次共計完成5萬余人次的檢測任務(wù)。網(wǎng)格員們白天在各點位進行核酸檢測的同時，要不間斷對管理的重點涉疫人員進行動態(tài)管理，補增重點、上技防人防、上報上門核酸、對到期人員進行封控解除等。晚上要比對數(shù)據(jù)，核定重點，提交各種報表，每一天都是加班到午夜。負責報表的工作人員更是辛苦，要全天24小時關(guān)注工作群內(nèi)的消息，對下半夜研判的重點管控人員要馬上落實相關(guān)政策，通知隔離等。楚鳳社區(qū)負責報表的權(quán)凱琳，連續(xù)一個周都睡在辦公室，每天都加班到凌晨兩三點。在接到家人電話的時候，網(wǎng)格員們也只能暫時放下思念和虧欠之情，將精力全都放在抗疫一線，堅守崗位，將自己的熱情奉獻給需要守護的社區(qū)居民們。

暖心守候 共克時艱 用愛踐行初心

防疫不失溫度，用暖心的話語與實際的行動守護轄區(qū)居民，化解這場“倒春寒”帶來的孤獨與不安。網(wǎng)格員們發(fā)揮熟悉社區(qū)情況的特長，積極幫助社區(qū)居家隔離人員解決生活上的困難，耐心細心快速的幫助聯(lián)系并逐一解決，包括丟垃圾、送菜、取快遞以及緊急情況的就醫(yī)申請等。在該社區(qū)，有5個孕婦，做產(chǎn)檢、生孩子都是在隔離期進行，要反復(fù)對接疾控部門進行預(yù)約安排，社區(qū)工作人員排除一切困難，設(shè)置綠色通道，專人對接，為孕產(chǎn)婦們解決了實際的困難，守護了新生命的誕生。

本輪疫情來得突然，引發(fā)的焦慮在社區(qū)居民中彌漫，網(wǎng)格員與社區(qū)書記一起耐心勸導(dǎo)，將各種不理解不滿情緒進行自我消化，對一部分不愿意配合防疫政策的居民，施行入戶走訪，曉之以理動之以情，用心疏導(dǎo)，把疲憊留給自己，把溫柔奉獻給居民，圓滿完成了各項防疫排查任務(wù)。

社區(qū)防控是疫情防控的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決定因素。社區(qū)工作者的堅守，為居民構(gòu)筑起抗疫的堅固屏障，相信陰霾總會過去，陽光終會普照大地。

關(guān)鍵詞： 工作人員 鳳凰臺街道 進行核實