為進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平，將常態(tài)化金融服務(wù)送進(jìn)千家萬戶，人民銀行大豐支行聯(lián)合大豐農(nóng)商銀行在城中農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、劉莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立便民現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn)，為社會(huì)公眾提供小面額現(xiàn)金調(diào)劑、殘缺污損人民幣兌換、人民幣知識(shí)宣傳等綜合服務(wù)，切實(shí)解決老年人不習(xí)慣使用微信支付等電子支付手段問題。

為了宣傳和普及人民幣的流通標(biāo)準(zhǔn)，提高人民幣在流通中的整潔度，大豐農(nóng)商銀行每周定期開展便民現(xiàn)金服務(wù)，該服務(wù)模式一經(jīng)推出，很快在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)生了積極反響。一些商戶表示，銀行便民現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn)設(shè)在他們身邊太好了，不僅幫他們兌換處理了大量積壓的硬幣和不宜流通的小面額紙幣，而且便民現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn)常駐服務(wù)，解決了他們現(xiàn)金結(jié)算交易的后顧之憂。來往圍觀的群眾也表示，“家里常有一些5元、10元、20元不宜流通人民幣，拿到銀行柜面兌換有時(shí)又排隊(duì)等候時(shí)間太長，不太方便，現(xiàn)在在菜場(chǎng)就可以順便把家里的破錢和零錢帶來換一換，真是為我們老百姓辦了一件實(shí)實(shí)在在的好事。”

通過便民先進(jìn)服務(wù)點(diǎn)活動(dòng)，幫助商戶解決了“不宜流通人民幣兌換”的難題，也讓大眾更加懂得了如何識(shí)別假幣，如何愛護(hù)人民幣。下一步，大豐農(nóng)商銀行將不斷擴(kuò)大金融標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)宣傳面，持續(xù)提升金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)滿意度。

(黃麗麗)

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